Avis de contrefaçon

Achetez uniquement auprès des revendeurs et distributeurs agréés AudioQuest !

L’une des conséquences malheureuses de la création d’une marque haut de gamme à succès est l’apparition de produits contrefaits. AudioQuest n'est pas à l'abri de ce problème. Bien que nous fassions tous les efforts possibles pour lutter contre la contrefaçon, nous continuons de voir divers produits vendus sous le nom de « AudioQuest » qui ne sont PAS authentiques.

Ces contrefaçons NE répondent PAS aux normes de qualité AudioQuest et, en fait, s'avèrent souvent n'être rien de plus que des câbles courants de qualité matérielle cachés sous une tentative de correspondance avec nos modèles de tresses et nos fiches.

Les personnes les plus blessées par ces offres frauduleuses sont nos clients potentiels, qui, de bonne foi, peuvent effectuer un achat en ayant le sentiment d'être tombés sur une offre « trop belle pour être ignorée ». Sont également blessés ceux qui, tout en réalisant que les câbles ne sont pas authentiques, espèrent que les câbles sont au moins « proches » en qualité. Malheureusement, c’est très rarement le cas.

Nous conseillons aux clients d'acheter uniquement auprès des revendeurs et distributeurs AudioQuest agréés. AudioQuest ne peut pas garantir l'authenticité de tout produit acheté auprès d'un revendeur AudioQuest non autorisé.

Il n’y a pas de revendeurs AudioQuest agréés sur AliExpress.

AudioQuest ne peut ni honorer les garanties des produits ni fournir aucun niveau d'assistance pour les produits achetés sur les marchés suivants :

  • Nouvel œuf
  • Sears
  • Walmart
  • AliExpress
  • Audiogon
  • Marché audio américain
  • Canuck Audio Mart
  • Réverbération

Si vous achetez sur un marché en ligne ou sur un site Web tel qu'Amazon ou eBay, veuillez vérifier que le vendeur est autorisé .

Pour visiter la boutique Amazon officielle d'AudioQuest, cliquez ici .

Think you purchased a counterfeit?

Complete the form below to authenticate your cable.

We Will Inspect Your Cable

The AudioQuest Authentication Process allows you to have your cable inspected if you believe you have purchased a counterfeit. This Web-based submittal process is available to all customers worldwide. The process is intended to help consumers identify counterfeits and to get the fake products out of the marketplace.

The only way for AudioQuest to authenticate a product is by physical inspection.

AudioQuest will not authenticate AudioQuest products from photos alone.

Terms & Conditions Any cable found to be an authentic AudioQuest cable will be returned to you at no cost.

Any cable found (or determined) by AudioQuest to be counterfeit will be destroyed at the authentication center. You will not be compensated in any way for a destroyed counterfeit cable.

By clicking submitting the form below, you agree and understand that if your cable is found to be counterfeit, AudioQuest will destroy the cable. Under no circumstances will a cable that is deemed counterfeit be returned. You will not be compensated in any way for a destroyed counterfeit cable.